GENEL İADE ŞARTLARI
İadeler mutlaka orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır.
Orijinal kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Ürünlerinizi teslim alırken mutlaka teslim eden kargo firmasının yanında kontrol ediniz. Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünleri teslim almayınız. Ürünler zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.
İade işlemleri ve para iadesi süreci, ürünün firmamıza ulaştığı tarihten itibaren, ortalama 30 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
İade adresi: Caan Spor Organizasyonları ve Spor Malzemeleri İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Fenerbahçe Mahallesi Bağdat Caddesi No:78/6 Kadıköy/İstanbul
Telefon: +90 (216) 4502979
AYAKKABI İADE ŞARTLARI
Ayakkabıyı temiz bir zeminde deneyiniz. Ürünü/ürünleri dış ortamlarda denemeyiniz. Kullanılmış ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.
Ayakkabının üzerinde bulunan etiket vs. zarar vermeyiniz.
Ayakkabının kutusunu yırtmayınız, buruşturmayınız, tahrip etmeyiniz, kargo etiketi ya da kargo bandı yapıştırmayınız.
Sevkiyat sırasında ayakkabınızın faturasının kaybolma riskine karşı, faturanızı (size gönderilen kopyaları ile birlikte) ayakkabı kutusunun içine koyunuz.
TEKSTİL ÜRÜNLERİ İADE ŞARTLARI
Ürünü/ürünleri dış ortamlarda denemeyiniz. Kullanılmış ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.
Ürünün etiketlerini, ambalajını yırtmayınız, tahrip etmeyiniz.
Ürünü denedikten sonra temiz olduğundan emin olunuz.
Ürünü makinede ya da elde yıkamayınız. Kuru temizleme yapmayınız.
Ürünü kirletmeyiniz. Makyaj ya da herhangi bir kozmetik malzemesiyle temas ettirmeyiniz.
Ürünlerin satılabilir özelliğini kaybetmemesine özen gösteriniz.
İç giyim ürünleri, mayo ve bikini gibi hijyen gerektiren ürünler, ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.